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Dépannage électrique à Paris & en Île-de-France

Coupure de courant, disjoncteur qui saute, prise ou interrupteur hors service : nous intervenons rapidement pour trouver l'origine de la panne et remettre votre installation en sécurité.

Les pannes que nous réparons

  • Coupure de courant totale ou partielle dans le logement ou le local
  • Disjoncteur ou interrupteur différentiel qui saute sans arrêt
  • Prise, interrupteur ou luminaire qui ne fonctionne plus
  • Odeur de brûlé, prise qui chauffe ou noircit, grésillements
  • Court-circuit, défaut d'isolement, panne après un dégât des eaux
  • Panne de chauffage électrique, de chauffe-eau, de VMC ou d'interphone

Notre méthode : trouver la cause, pas seulement réarmer

Un disjoncteur qui saute est un symptôme, pas une panne. Nous recherchons l'origine du problème (appareil défectueux, circuit surchargé, défaut d'isolement, humidité, connexion desserrée) à l'aide d'appareils de mesure, puis nous réparons durablement.

Quand c'est possible, la réparation est faite pendant la même intervention. Si des travaux plus importants sont nécessaires, nous mettons d'abord l'installation en sécurité, puis nous vous remettons un devis.

Recherche de panne au multimètre sur un tableau électrique
Recherche de panne : chaque circuit est contrôlé avant réparation.

En attendant notre arrivée

  • Si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez des étincelles, coupez le disjoncteur général.
  • Ne touchez pas une installation mouillée et ne réarmez pas en boucle un disjoncteur qui redéclenche.
  • Débranchez les appareils du circuit concerné : cela aide à isoler la panne.
  • Prenez une photo de votre tableau électrique et envoyez-la nous : nous préparons mieux l'intervention.

Tout le quartier est privé de courant ? La panne vient alors du réseau public : contactez Enedis au 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département (par exemple 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 93 pour la Seine-Saint-Denis).

En cas de danger immédiat (incendie, personne électrisée), appelez le 18 ou le 112.

Questions fréquentes

Mon disjoncteur saute dès que je le réarme, que faire ?

Débranchez tous les appareils du circuit concerné et réessayez. S'il saute encore, le défaut vient probablement de l'installation elle-même (câble, prise, boîte de connexion) : n'insistez pas et faites appel à un électricien.

Intervenez-vous le week-end ?

Oui, nous intervenons 7 jours sur 7, de 8h30 à 19h, à Paris et dans toute l'Île-de-France.

Combien coûte un dépannage électrique ?

Le coût dépend de la panne et du déplacement. Il vous est annoncé avant toute intervention, et un devis écrit vous est remis pour les travaux plus importants.

Une panne, un projet, un rapport à corriger ?

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